Webinar: Προετοιμασία, υλοποίηση & εργαλεία

Webinar: Vorbereitung, Durchführung & Tools

Τι είναι ένα διαδικτυακό σεμινάριο;

Ένα διαδικτυακό σεμινάριο είναι μια διαδικτυακή μορφή ενός σεμιναρίου πρόσωπο με πρόσωπο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως πρόσθετο κανάλι πωλήσεων για να προσεγγίσετε τις ομάδες-στόχους σας. Τυπικές περιπτώσεις χρήσης διαδικτυακών σεμιναρίων είναι: Παρουσιάσεις προϊόντων, εκπαιδευτικά σεμινάρια ή οργάνωση διαδικτυακών εκδηλώσεων. Τα διαδικτυακά σεμινάρια χρησιμοποιούνται συχνά για τη δημιουργία δυνητικών πελατών προκειμένου να επιτευχθεί ο πρωταρχικός στόχος - περισσότερες πωλήσεις. Σε αντίθεση με μια κανονική τηλεδιάσκεψη, ένα διαδικτυακό σεμινάριο χρησιμοποιείται κυρίως για τη μετάδοση γνώσεων υψηλής ποιότητας περιεχόμενο, που βοηθά το κοινό σας είτε να λύσει ένα πρόβλημα είτε να επιτύχει ένα επιθυμητό αποτέλεσμα. Ως διοργανωτής διαδικτυακού σεμιναρίου, έχετε λιγότερη προσπάθεια προγραμματισμού από ό,τι με ένα πρόσωπο με πρόσωπο σεμινάριο, καθώς τα θέματα τοποθεσίας και τροφοδοσίας δεν είναι πλέον σχετικά με εσάς. Όχι μόνο εξοικονομείτε κόστος, αλλά είστε και πιο ευέλικτοι όσον αφορά τον χρόνο από ό,τι με ένα επιτόπιο σεμινάριο. 

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ένα διαδικτυακό σεμινάριο με σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και φορητό υπολογιστή.

Τα οφέλη ενός διαδικτυακού σεμιναρίου

Οφέλη Webinar

1. Πουλήστε 🤑

Τα διαδικτυακά σεμινάρια είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πουλάτε τα προϊόντα σας αυτόματα επειδή:

Ένα διαδικτυακό σεμινάριο μπορεί θεωρητικά να λειτουργήσει για εσάς 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

2. Χτίστε εμπιστοσύνη

Μετατρέψτε τους ξένους σε ενδιαφερόμενα μέρη: Με ένα διαδικτυακό σεμινάριο επικοινωνείτε απευθείας με την ομάδα-στόχο σας και μπορούν να σας γνωρίσουν καλύτερα. 

3. Πελάτες επί του σκάφους

Το χειρότερο για έναν πωλητή; Όταν ένας πελάτης αποσύρει την απόφαση αγοράς του. Ένα προϊόν που πρέπει να εξηγηθεί και που προκαλεί πολλά ερωτηματικά στον πελάτη σας μετά την αγορά μπορεί γρήγορα να οδηγήσει σε τύψεις του αγοραστή. Η αγορά τύψεων κοστίζει πωλήσεις. 

Με ένα διαδικτυακό σεμινάριο αποφεύγετε να προκύψει κάτι σαν τύψεις του αγοραστή. Χρησιμοποιήστε ένα διαδικτυακό σεμινάριο για να διδάξετε τους πελάτες σας σχετικά με τα προϊόντα σας:

Πώς λειτουργούν και πώς θέλετε να τα χρησιμοποιούν οι πελάτες σας.

Webinar: Θα πρέπει να το έχετε υπόψη σας κατά την προετοιμασία

Μια καλή προετοιμασία ενός webinar είναι το A&O! Γιατί αυτό που πολλοί δυστυχώς παραμελούν: Με ένα webinar ακολουθείτε πάντα συγκεκριμένο στόχο. Ο γενικός στόχος είναι για την επιχείρησή σας περισσότερες πωλήσεις να δημιουργήσει. Αλλά για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανεβάσετε τους υποψήφιους πελάτες σας στην αγοραστική πυραμίδα για να προχωρήσετε πιο γρήγορα στο επόμενο επίπεδο στη διαδικασία πωλήσεων

Ένα διαδικτυακό σεμινάριο είναι το ιδανικό εργαλείο για αυτό. Η προετοιμασία μπορεί να χωριστεί σε δύο θέματα:

  • Προετοιμασία του περιεχομένου: Ποια θέματα θέλετε να αναφερθείτε;
    Ποιο περιεχόμενο βοηθά την ομάδα-στόχο σας;
  • Η τεχνική προετοιμασία: Τι εξοπλισμό χρειάζεστε για τη διεξαγωγή του διαδικτυακού σας σεμιναρίου; Πώς πρέπει να μοιάζει το φόντο σας;

Σημείωση: Οι συμμετέχοντες στο διαδικτυακό σεμινάριο βλέπουν μόνο ένα μικρό μέρος της εικόνας σας: θα πρέπει να δώσετε ακόμη μεγαλύτερη προσοχή στις λεπτομέρειες, ώστε το συνολικό σας αποτέλεσμα να είναι επαγγελματικό και συνεκτικό. Αυτό που σίγουρα δεν θέλετε να πετύχετε είναι ότι οι πιθανοί πελάτες σας σας αντιλαμβάνονται ως αμφίβολο ή καθόλου αξιόπιστο.

Προετοιμασία περιεχομένου

Πρώτα απ 'όλα, το χρονικό πλαίσιο πρέπει να είναι σαφές σε εσάς: τα διαδικτυακά σεμινάρια έχουν διάρκεια μεταξύ 60-90 λεπτών. Αυτό το χρονικό πλαίσιο είναι ιδανικό για συμμετέχοντες που θέλουν να καταναλώνουν γρήγορη, αλλά και βαθιά γνώση στην καθημερινή ζωή - εντελώς ανεξάρτητα από την τοποθεσία και επίσης χωρίς υποχρέωση.

Μια χρήσιμη φόρμουλα για την προετοιμασία του περιεχομένου σας:

  • Περιεχόμενο 2/3: μεταφορά γνώσης, οφέλη για τους πελάτες σας
  • 1/3 Πωλήσεις: Το λογικό επόμενο βήμα για τους πιθανούς πελάτες σας

Παράδειγμα: Διοργανώνετε ένα διαδικτυακό σεμινάριο για να εκπαιδεύσετε τους πελάτες σας σε νέο λογισμικό

Στο μέρος του περιεχομένου, δίνετε στους συμμετέχοντες σας μια επισκόπηση των λειτουργιών του λογισμικού και παρουσιάζετε παραδείγματα για το πώς οι συμμετέχοντες σας μπορούν να χρησιμοποιούν αυτό το λογισμικό στην καθημερινή τους εργασία για συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης.

Στο μέρος των πωλήσεων παρουσιάζετε το λογικό επόμενο βήμα για τους πελάτες σας:

Αυτό μπορεί να είναι άλλο ένα εκπαιδευτικό μάθημα για αρχάριους, στο οποίο z. Β. περάστε από πραγματικές επιχειρηματικές διαδικασίες με τη βοήθεια του λογισμικού. Με άλλα λόγια: Το λογικό επόμενο βήμα είναι ένα ακόμη διαδικτυακό σεμινάριο, το οποίο εστιάζει σε ειδικά θέματα ως προς το περιεχόμενο.

Ένα άλλο λογικό επόμενο βήμα θα μπορούσε να είναι η αγορά του διαδικτυακού σας μαθήματος, το οποίο συνδέεται με το διαδικτυακό σας σεμινάριο ως προς το περιεχόμενο και το οποίο οι συμμετέχοντες σας μπορούν επίσης να εργαστούν ανά πάσα στιγμή.

Η εμπειρία έχει δείξει ότι θα πρέπει να προγραμματίσετε περίπου 10 λεπτά για την αρχή και το τέλος του διαδικτυακού σας σεμιναρίου. 10 λεπτά στο τέλος για να απαντήσετε στις ερωτήσεις των συμμετεχόντων στο webinar σας.

Τεχνική προετοιμασία

Αν και μπορείτε να πραγματοποιήσετε ένα διαδικτυακό σεμινάριο με φορητό υπολογιστή με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο, αξίζει να σκεφτείτε περισσότερο τον τεχνικό εξοπλισμό σας.

Σημείωση: Ως ειδικός σε webinar, πρέπει να φαίνεστε και να συμπεριφέρεστε σαν ένας. Η κακή ποιότητα εικόνας και ήχου μπορεί να σας κάνει να φαίνεστε απροετοίμαστοι και, στη χειρότερη, κυριολεκτικά ερασιτέχνης.

Μην ανησυχείτε, αλλά δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα περίπλοκο ή ακόμα και ακριβό κινηματογραφικό στούντιο στο γραφείο του σπιτιού σας.

Εξοπλισμός διαδικτυακού σεμιναρίου

Εξωτερική κάμερα web

Σε ένα διαδικτυακό σεμινάριο, εσείς ως ομιλητής συνήθως έχετε ενεργοποιημένη την κάμερά σας. Μην χρησιμοποιείτε ποτέ την κάμερα web που είναι ενσωματωμένη στον φορητό υπολογιστή σας! Αυτά απλά δεν είναι ενημερωμένα όσον αφορά την ποιότητα της εικόνας τους. Χρησιμοποιήστε μια εξωτερική κάμερα web.

Φωτισμός δακτυλίου ως φωτισμός

Η εικόνα σας μεταφέρει πάντα μια συγκεκριμένη ατμόσφαιρα. Δυστυχώς, πολύ λίγοι το γνωρίζουν πραγματικά αυτό και παραμελούν τον φωτισμό τους στο γραφείο του σπιτιού.

Να βάζετε πάντα τον εαυτό σας στη θέση των συμμετεχόντων στο διαδικτυακό σεμινάριο:

Φανταστείτε ότι παρακολουθείτε ένα διαδικτυακό σεμινάριο. Κάνετε κλικ στον σύνδεσμο της πρόσκλησης και το πρώτο πράγμα που βλέπετε είναι η εικόνα. Ποια από τις παρακάτω εικόνες είναι η πιο ευχάριστη για εσάς;

Webinar Lighting Βιντεοδιάσκεψη με ring light

Σωστά, σίγουρα η σωστή εικόνα. Διατηρήστε τον εαυτό σας καλά φωτισμένο με ένα απλό ring light για να φαίνεστε φυσικός και αξιόπιστος.  

Εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου

Ποια εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου είναι κατάλληλα για ποιους σκοπούς; 
Εδώ είναι μια επισκόπηση των καλύτερων εργαλείων.
Περιλαμβάνονται επίσης εργαλεία ανοιχτού κώδικα!

κοινή χρήση εγγράφων

Τα εργαλεία διαδικτυακού σεμιναρίου μοιράζονται έγγραφα

πίνακες συντονισμού

Οι πάροχοι λογισμικού τηλεδιάσκεψης, όπως το Zoom και το Bigbluebutton, διαθέτουν ήδη έναν ενσωματωμένο πίνακα τον οποίο μπορείτε, ως συντονιστής, να χρησιμοποιήσετε για να συζητήσετε με τους συμμετέχοντες στο webinar σας.

Πίνακες συντονισμού εργαλείων διαδικτυακού σεμιναρίου

Έρευνες

Εργαλεία Webinar Δημοσκοπήσεις

 

Το λογισμικό τηλεδιάσκεψης Zoom έχει τη δωρεάν λειτουργία "Δημιουργία δημοσκόπησης". Αυτό πρέπει πρώτα να ενεργοποιηθεί μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Παρακολουθήστε το βίντεό μας για να μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα στο Zoom.

 

Webinar: Ομοιότητες και διαφορές των προμηθευτών λογισμικού

Ποιο λογισμικό είναι καλύτερο για τα διαδικτυακά σεμινάρια μου; Αυτό εξαρτάται από το πώς θέλετε να δομήσετε το webinar σας!

Βασικά, υπάρχουν ορισμένες βασικές λειτουργίες που πρέπει να προσέξετε όταν επιλέγετε ένα κατάλληλο λογισμικό διαδικτυακού σεμιναρίου.

Ορίστε συντονιστή και δώστε τον έλεγχο

Εάν διοργανώνετε διαδικτυακά σεμινάρια κυρίως μπροστά σε μεγαλύτερο κοινό και με πολλές επιλογές αλληλεπίδρασης, αξίζει να ορίσετε ένα άλλο άτομο ως συντονιστή. Ο συντονιστής έχει μια επισκόπηση των συμμετεχόντων και εισάγει ερωτήσεις από το κοινό. Με το πιο κοινό λογισμικό διαδικτυακού σεμιναρίου, μπορείτε να εκχωρήσετε ειδικά δικαιώματα στον συντονιστή, για παράδειγμα, ώστε να μπορεί να κάνει σίγαση ή να ενεργοποιεί τους συμμετέχοντες ή να μοιράζεται την οθόνη τους.

Δείκτης/στυλό λέιζερ

Εάν εργάζεστε πολύ με διαφάνειες ή κείμενο γενικότερα στο διαδικτυακό σας σεμινάριο, υπάρχουν πάντα σημεία που θέλετε να τονίσετε. Εδώ θα σας βοηθήσει ένας ψηφιακός δείκτης λέιζερ ή στυλό, με τον οποίο μπορείτε να τονίσετε οπτικά κάτι.

Με τη χρωματική σήμανση περιεχομένου, ελέγχετε την προσοχή των συμμετεχόντων στο διαδικτυακό σεμινάριο.