Αύξηση της ανταγωνιστικότητας με την εξ αποστάσεως εργασία; Ναι, αλλά με μυαλό!

Business Frau am Tisch in ihrem Home Office

Ειδικά από το ξέσπασμα της πανδημίας του κορωνοϊού, όροι όπως η απομακρυσμένη εργασία και το γραφείο στο σπίτι χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο στην καθημερινότητά μας. Τα επαγγελματικά ταξίδια σε πελάτες και οι προσωπικές συναντήσεις ομάδας εξαλείφθηκαν σε μεγάλο βαθμό, αντίθετα οι συναντήσεις πραγματοποιούνταν όλο και περισσότερο μέσω βιντεοδιασκέψεων χρησιμοποιώντας Zoom, Skype, Jitsi, Office CONNECT & Co. Η μετάβαση στην εργασία από το σπίτι δεν έγινε μόνο στον οικονομικό τομέα, αλλά και στον τομέα της εκπαίδευσης. Για να καταστεί δυνατή η κατ' οίκον εκπαίδευση, τα μαθήματα μεταφέρθηκαν επίσης σε τηλεδιασκέψεις, το ίδιο ισχύει και για τις διαδικτυακές διαλέξεις των πανεπιστημίων.

Ενώ μόνο το 4% περίπου των εργαζομένων εργαζόταν από το σπίτι πριν από την κρίση, το Ο αριθμός των απομακρυσμένων εργαζομένων αυξήθηκε σε περίπου 2020% το 30, ενώ το 2021 περίπου το ένα τέταρτο του συνόλου των εργαζομένων θα εργάζεται από το σπίτι. Δεδομένου ότι η εξ αποστάσεως εργασία - εκτός από τις πτυχές της υγείας - έχει πολλά άλλα πλεονεκτήματα, το δυναμικό απέχει πολύ από το να διερευνηθεί ή να εξαντληθεί.

Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε τι είναι η εξ αποστάσεως εργασία, πώς η εξ αποστάσεως εργασία μπορεί να αυξήσει την ανταγωνιστικότητα και πώς οι σύγχρονοι χώροι εργασίας διασφαλίζουν την τοποθέτηση της εταιρείας σας.

Περιεχόμενα

  1. Τι είναι η τηλεργασία;
  2. Εξ αποστάσεως εργασία έναντι γραφείου στο σπίτι
  3. Οφέλη από την εξ αποστάσεως εργασία
  4. Εξ αποστάσεως εργασία: Το μέλλον των σύγχρονων χώρων εργασίας
  5. δουλεύεις εξ αποστάσεως; Ναι, αλλά μυαλό!

Τι είναι η τηλεργασία;

Η απομακρυσμένη εργασία δεν λέει τίποτα άλλο από το ότι οι εργαζόμενοι μιας εταιρείας και οι αυτοαπασχολούμενοι μπορούν να πραγματοποιήσουν την εργασία τους από οποιαδήποτε τοποθεσία. Η επικοινωνία αποτελείται κυρίως από τηλεφωνικές κλήσεις ή διαδικτυακές συναντήσεις.

Ως αποτέλεσμα, όλες οι εργασίες που διαφορετικά θα προέκυπταν σε ένα κανονικό γραφείο στον υπολογιστή μπορούν εντελώς ανεξάρτητη από την τοποθεσία ολοκληρώσει. Δεν υπάρχει σταθερός χώρος εργασίας εδώ, γι' αυτό και η απομακρυσμένη εργασία αναφέρεται συχνά ως κινητό που λειτουργεί ομιλούμενος.  

Οι εταιρείες αντιμετωπίζουν την πρόκληση ότι δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν όλες οι εργασίες εξ αποστάσεως. Ωστόσο, η πανδημία ειδικότερα έδειξε ότι οι θέσεις εργασίας που βασίζονται στην άμεση επαφή με τους πελάτες, για παράδειγμα, μπορούν να πραγματοποιηθούν και μέσω τηλεδιασκέψεων. Ακόμη και η πρόσληψη έχει αλλάξει σε αυτό το HR Διαδικτυακές Συνεντεύξεις Εργασίας πραγματοποιείται μέσω Zoom & Co.

Εξ αποστάσεως εργασία έναντι γραφείου στο σπίτι

Όσο μοιάζουν με τους όρους απομακρυσμένη εργασία και γραφείο στο σπίτι, είναι πολύ διαφορετικοί. Επομένως, είναι ακόμη πιο εκπληκτικό το γεγονός ότι ακόμη και σε πολλές αγγελίες εργασίας δεν υπάρχει αρκετή διαφοροποίηση μεταξύ αυτών των δύο μορφών. Εδώ όμως υπάρχει πάνω από όλα νομικές διαφορές.

Έτσι δουλεύουν οι εργαζόμενοι Γραφείο στο σπίτι σε ένα μόνιμη εργασία, που βρίσκεται στους δικούς σας τέσσερις τοίχους. Ο εργοδότης είναι νομικά υποχρεωμένος να δημιουργήσει αυτόν τον χώρο εργασίας στο σπίτι με τέτοιο τρόπο ώστε να ακολουθεί ορισμένα κριτήρια. Έτσι, εάν ένα ατύχημα συμβεί στο γραφείο στο σπίτι, στις περισσότερες περιπτώσεις θα χαρακτηριστεί ως εργατικό ατύχημα.

Αντίθετα, υπάρχει στο Απομακρυσμένη εργασία καμία μόνιμη δουλειά. Εδώ οι υπάλληλοι μπορούν να εργάζονται από αλλού κάθε μέρα. Ωστόσο, ο εργοδότης ή η εταιρεία δεν έχει κανέναν έλεγχο στις τοπικές συνθήκες εργασίας. Από νομική άποψη, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα ανεπίλυτα προβλήματα.

Οφέλη από την εξ αποστάσεως εργασία

Για τους περισσότερους ανθρώπους, η εξ αποστάσεως εργασία αρχικά φαίνεται να είναι επωφελής μόνο για τον εργαζόμενο. Δεν ισχύει όμως αυτό: Οι εταιρείες μπορούν επίσης να επωφεληθούν από την εξ αποστάσεως εργασία, αυξάνοντας έτσι την ανταγωνιστικότητά τους και εξασφαλίζοντας καλή θέση στην αγορά.

1. Υψηλότερη παραγωγικότητα

Σε αντίθεση με την κοινή υπόθεση ότι οι εργαζόμενοι και οι αυτοαπασχολούμενοι δεν είναι τόσο παραγωγικοί με την εξ αποστάσεως εργασία όσο οι υπάλληλοι γραφείου, η εξ αποστάσεως εργασία δημιουργεί ένα περιβάλλον στο οποίο οι περισσότεροι εργαζόμενοι αισθάνονται άνετα.

Αυτό εξαλείφει τις πολύ μεγάλες μετακινήσεις, ενώ η πραγματική εργασία δεν διακόπτεται και δεν ενοχλείται από συναδέλφους ή καθημερινές (και μερικές φορές) περιττές συναντήσεις.

2. Αποτελεσματική εξοικονόμηση χρόνου

Εκατομμύρια άνθρωποι μετακινούνται καθημερινά από το σπίτι στη δουλειά και το αντίστροφο. Υπολογιζόμενο κατά τη διάρκεια του μήνα, αυτό έχει ως αποτέλεσμα πολλές ώρες που απλώς πάνε χαμένες.

Η απομακρυσμένη εργασία εξοικονομεί ακριβώς αυτόν τον χρόνο και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ολοκλήρωση εργασιών.

3. Βελτίωση της υγείας

Εάν οι εργαζόμενοι, οι εργοδότες και οι αυτοαπασχολούμενοι πρέπει να μετακινούνται λιγότερο, συνήθως τους επιτρέπεται να κοιμούνται λίγο περισσότερο.

Το φαγητό παρασκευάζεται φρέσκα στη δική σας κουζίνα, ενώ μπορείτε να κάνετε διαλείμματα ανάλογα με τις ανάγκες και ανεξάρτητα. Αυτό προάγει τη γενική υγεία και την ικανοποίηση όλων των εργαζομένων.

4. Καλύτερη ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής

Πολλοί εργαζόμενοι και επιχειρηματίες έχουν οικογένειες. Εάν εξαλειφθούν τα μεγάλα ταξίδια προς τη δουλειά, η φροντίδα των δικών του παιδιών μπορεί να προγραμματιστεί και να πραγματοποιηθεί πολύ πιο ευέλικτα και με λιγότερο άγχος.

Αυτό μειώνει δραστικά το σωματικό και ψυχολογικό στρες, το οποίο συμβάλλει και πάλι στην υγεία και την ικανοποίηση των εργαζομένων.

5. Βέλτιστη εξοικονόμηση κόστους

Πάνω απ 'όλα, η εξ αποστάσεως εργασία μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και άγχος στους εργαζόμενους. Η εξ αποστάσεως εργασία είναι επίσης χρήσιμη για τους εργοδότες και τις εταιρείες από οικονομική άποψη.

Με σύγχρονους χώρους εργασίας, πρέπει να διατεθούν σημαντικά λιγότερα δωμάτια και τα υλικά και ο εξοπλισμός που απαιτούνται για την εργασία.

6. Καλό για το πορτοφόλι και το περιβάλλον

Οι άνθρωποι που εργάζονται από το σπίτι καταναλώνουν σημαντικά λιγότερα καύσιμα από ό,τι θα χρειάζονταν διαφορετικά σε μακρινά ταξίδια. Επιπλέον, μειώνονται οι εκπομπές καυσαερίων, που παράγονται κυρίως σε μποτιλιαρίσματα.

Αν το προσθέσετε σε αρκετά εκατομμύρια εργαζόμενους στη Γερμανία, το αποτέλεσμα είναι ένα αρκετά εντυπωσιακό ποσό που είναι καλό για το περιβάλλον και το πορτοφόλι σας. 

Αυτά τα οφέλη μπορούν Αύξηση της ανταγωνιστικότητας μιας εταιρείας στο συντομότερο δυνατό χρόνο, γιατί δεν έχουν καταφέρει ακόμη όλες οι εταιρείες να ανακαλύψουν και να εφαρμόσουν τα πλεονεκτήματα της εξ αποστάσεως εργασίας για τον εαυτό τους.

Επιπλέον, μέσω αυτού του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, αυτόματα δημιουργήσει περισσότερες πωλήσεις ενώ επιτρέπει στις εταιρείες να διαφοροποιούνται από τον ανταγωνισμό τους.

Εξ αποστάσεως εργασία: Το μέλλον των σύγχρονων χώρων εργασίας

Παρά το γεγονός ότι η εξ αποστάσεως εργασία γίνεται ολοένα και πιο συνηθισμένη, αυτή η σύγχρονη προσέγγιση δεν έχει εφαρμοστεί πραγματικά στη Γερμανία. Μόνο ελάχιστες εταιρείες συγκεντρώνουν τις βασικές δραστηριότητές τους στην εξ αποστάσεως εργασία, αλλά είναι κυρίως μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

ιδιαίτερα μεγάλες εταιρείες είναι πολύ δύσπιστες στάση απέναντι σε αυτόν τον σύγχρονο τρόπο εργασίας, γιατί συνήθως εκεί επικρατεί μια συντηρητική βασική στάση απέναντι στην εργασία και τις μεθόδους διαχείρισης.

Εδώ πρέπει παγιωμένα έθιμα, δομές και διαδικασίες έχουν σπάσει, για να δημιουργηθεί χώρος για εξελίξεις που είναι ήδη εφικτές και δεν μπορούν να παραβλεφθούν ακαταμάχητα.

Η απομακρυσμένη εργασία δεν είναι τίποτα λιγότερο από μια νέα νοοτροπία

Όπως ήδη αναφέρθηκε, ιδιαίτερα οι μεγάλες εταιρείες παλεύουν με τη νέα νοοτροπία εξ αποστάσεως εργασίας. Για παράδειγμα, οι περισσότερες εταιρείες θα το κάνουν Οι ώρες εργασίας των εργαζομένων καταγράφονται από την ώρα άφιξης έως το κλείσιμο.

Επίσης, οι εργαζόμενοι σε συντηρητικές εταιρείες υπόκεινται συνήθως σε ένα αυστηρός έλεγχος απόδοσης, ο οποίος ασκεί μεγάλη πίεση σε πολλούς υπαλλήλους. Αυτό οφείλεται κυρίως στην εσφαλμένη αντίληψη ότι οι εργαζόμενοι φέρνουν μόνο τη δέσμευση που οδηγεί την εταιρεία μπροστά μέσω σκληρής ηγεσίας και τακτικής παρακολούθησης.

Ωστόσο, υπάρχουν ήδη αρκετές μελέτες που υποδεικνύουν ότι η παραγωγικότητα δεν έχει μεγάλη σχέση με τις ώρες «εξυπηρέτησης» ή το «σκληρό στυλ διαχείρισης». Μια μελέτη δηλώνει ακόμη ότι μόνο περίπου 3 ώρες της μέσης ημέρας χρησιμοποιούνται παραγωγικά στο γραφείο.

Επομένως, στελέχη, επιχειρηματίες και εργοδότες πρέπει να αλλάξουν στάση, εάν θέλουν να αυξήσουν τις πωλήσεις της εταιρείας τους με εργασία από απόσταση. Επιπλέον, η πτυχή του ψυχική υγεία ο υπάλληλος πιο μπροστά. Αυτό καθορίζει πόσο παραγωγικά μπορεί να εργαστεί ο εργαζόμενος στο γραφείο στο σπίτι και έχει αντίκτυπο στη γενική ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής.

δουλεύεις εξ αποστάσεως; Ναι, αλλά με μυαλό

Απομακρυσμένη εργασία είναι η βέλτιστη λύση για περισσότερη ευελιξία, παραγωγικότητα και τζίρο. Πολλοί λοιπόν περιγράφουν την εξ αποστάσεως εργασία ως το μέλλον του σύγχρονου εργασιακού κόσμου, τα πλεονεκτήματα του οποίου είναι προφανή - τόσο για τους εργαζόμενους, όσο και για τους εργοδότες και τους αυτοαπασχολούμενους.

Αυτό είχε ως αποτέλεσμα πολλές ιστορίες επιτυχίας με απομακρυσμένη εργασία, όπως στην αμερικανική εταιρεία παροχής λογισμικού Buffer: Εκεί, περισσότεροι από 75 εργαζόμενοι εργάζονται μαζί σε μια μεγάλη ποικιλία ζωνών ώρας αποκλειστικά μέσω απομακρυσμένης εργασίας και έτσι δημιουργούν πωλήσεις που είναι εντυπωσιακές.

Εδώ δεν είναι μόνο σημαντικό ΟΤΙ υπάρχει η απομακρυσμένη εργασία, αλλά και ΠΩΣ εκτελείται και ζει. Αλλά πώς ακριβώς μοιάζει ένας απομακρυσμένος εργαζόμενος; Πώς εργάζονται οι εργαζόμενοι εξ αποστάσεως και τι πρέπει να κάνουν οι εταιρείες συγκεκριμένα ώστε η εξ αποστάσεως εργασία να λειτουργεί καθόλου και να συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων;  

Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί η απομακρυσμένη εργασία για την αύξηση των πωλήσεων

Ένας απομακρυσμένος εργαζόμενος χρειάζεται ένα ορισμένο επίπεδο πειθαρχίας. Δεδομένου ότι - σε αντίθεση με πολλές συντηρητικές εταιρείες - κανείς δεν κάθεται πίσω από έναν απομακρυσμένο εργαζόμενο και παρακολουθεί τα δάχτυλά του, οι εταιρείες πρέπει να μπορούν να εμπιστεύονται ότι οι εργασίες θα εκτελούνται σε μεγάλο βαθμό ανεξάρτητα και με πειθαρχημένο τρόπο.

Ο ιδανικός απομακρυσμένος εργαζόμενος θα πρέπει επίσης να έχει ένα ορισμένο επίπεδο εμπειρίας λογισμικού και υλικού. Ειδικά τα εργαλεία που βασίζονται στο cloud δεν είναι γνωστά σε όλους. Εάν το υλικό απεργήσει, δεν υπάρχει τμήμα πληροφορικής στη διπλανή αίθουσα που να μπορεί να λύσει προβλήματα «μόνο μία φορά». Επομένως, είναι σίγουρα πλεονεκτικό εάν ο μελλοντικός απομακρυσμένος εργαζόμενος μπορεί να διορθώσει μόνος του μικρά σφάλματα υλικού ή λογισμικού και να χρησιμοποιήσει τα πιο κοινά εργαλεία. Είναι επίσης ιδιαίτερα σημαντικό ο μελλοντικός απομακρυσμένος εργαζόμενος να εμφανίζεται επαγγελματικά σε τηλεδιασκέψεις και να μπορεί επίσης να εκπροσωπεί με σιγουριά την εταιρεία εξ αποστάσεως. Έχουμε γράψει μια ξεχωριστή ανάρτηση ιστολογίου για αυτό, η οποία πέντε καλύτερες συμβουλές για μια επαγγελματική τηλεδιάσκεψη συνοψίζει. Αυτό όχι μόνο εξετάζει ποιος εξοπλισμός απαιτείται για ομαλή επικοινωνία βίντεο, αλλά και πώς ο εξοπλισμός, π.χ. Β. το φως και η κάμερα web θα πρέπει να τοποθετούνται καλύτερα.

Ο σύγχρονος ηγέτης

Πώς όμως μπορούν οι εργοδότες να αξιοποιήσουν καλύτερα την εξ αποστάσεως εργασία; Για να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο του έργου, για παράδειγμα, υπάρχουν πλέον πολυάριθμα εργαλεία όπως π.χ Google Docs ή ορισμένα εργαλεία διαχείρισης έργου. Αυτό επιτρέπει ενημερώσεις και ειδοποιήσεις παρακολουθούνται, ελέγχονται και επίσης διορθώνονται είναι.

Πολλές επιτυχημένες εταιρείες που βασίζονται σχεδόν αποκλειστικά στην εξ αποστάσεως εργασία συμμορφώνονται επίσης καθημερινά “stand-up meeting”, στο οποίο οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι, οι υπάλληλοι γραφείου και οι διευθυντές μπορούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες μέσω διαδικτυακών συναντήσεων και να ενημερωθούν για την τρέχουσα κατάσταση των έργων. Οι εταιρείες που μόλις πρόσφατα χρειάστηκε να αλλάξουν ξαφνικά από την προσωπική εργασία στο γραφείο σε 100% γραφείο στο σπίτι ή εργασία εξ αποστάσεως αντιμετωπίζουν κατά κύριο λόγο τις προκλήσεις ενός ασφαλές λογισμικό τηλεδιάσκεψης συμβατό με το GDPR να αξιολογήσει και να βρει τον κατάλληλο εξοπλισμό τηλεδιάσκεψης.

Προκειμένου να είναι σε θέση να χρησιμοποιούν την εξ αποστάσεως εργασία για να αυξήσουν τις πωλήσεις και να είναι παραγωγικές, οι εταιρείες πρέπει να κατανοούν την εξ αποστάσεως εργασία, να ηγούνται της ομάδας εργασίας εξ αποστάσεως και να μπορούν να παρέχουν στους απομακρυσμένους εργαζόμενους έναν σύγχρονο χώρο εργασίας.